Aquapark w Oławie >>TERMY JAKUBA<< ParkiWodne.pl

TERMY JAKUBA

ul. 1 Maja 33a
55-200	Oława

Rodzaj:

Rekreacyjny

Sportowy

Ocena:

2.0 (na podst. 33 opinii)

Wielkość:

Rok otwarcia: 2012

Basen sportowy

Długość: 25m. Szerokość: 16m. Głębokość: 1,35-1,80m. Temperatura: 26-28°C. Liczba torów: 6.
Trybuna dla 120 osób.

Basen rekreacyjny

Powierzchnia: 192m². Stacje i stanowiska do masażu, leżanki wodno-powietrzne, gejzery, armatka wodna i kaskada wodna.

Basen dla dzieci

Brodzik o głębokości 30 cm z żabką i jeżem wodnym.

Inne baseny

Niecka do nauki pływania o głębokości 1,20 m połączona z basenem rekreacyjnym.

Jacuzzi

Dwie wanny, każda dla 6 osób.

Zjeżdżalnia

Zielona, zewnętrzna. Długość: 70m. Nachylenie: 10,3%

Sauny

Fińska, sucha aromatyczna oraz parowa. W strefie znajduje się również tężnia solna.

Inne obiekty

Kompleks pomieszczeń do zabiegów fizjoterapeutycznych (pokój masażu suchego, sala ćwiczeń, pokoje z wannami do hydromasażu, kriokomora)

Wyciąg z regulaminu

HALA BASENOWA. Na basenie obowiązuje wyłącznie strój kąpielowy przylegający do ciała tj. strój kąpielowy jedno- lub dwuczęściowy, kąpielówki o długości maksymalnej do połowy uda bez kieszeni zewnętrznych, zamków błyskawicznych albo innych wstawek metalowych lub plastikowych mogących być zagrożeniem bezpieczeństwa dla osób korzystających z pływalni.
SAUNARIUM. Obowiązuje zakaz epatowania własną nagością i naruszania poczucia intymności innych użytkowników korzystających z tej strefy.

Po zakupie biletu dowiedzieliśmy się, że mam złe kąpielówki i zostaliśmy wyproszeni z basenu. Prosiliśmy o rozmowę z przełożonym bądź menadżerem i w kasach usłyszeliśmy iż w obiekcie takiej osoby niema w takiej sytuacji basen powinien być zamknięty. Zwrot pieniędzy był niemożliwy. Przy kasach mówiliśmy iż jesteśmy tu pierwszy raz i nikt nas nie poinformował o regulaminie typu posiadanie odpowiedniego stroju. Paragonu również nie został nam wydany. Zaistniała sytuacja została skierowana do odpowiednich służb i do rzecznika praw konsumenta. To co dzieje się w tym obiekcie to nic innego jak naciąganie ludzi. Każdą usługę jak i produkt można reklamować lecz w tym przypadku brak osób odpowiedzialnych. Rozmowa z Paniami w kasach została nagrana i przekazana jako dowód w celu udowodnienia braku przełożonych w obiekcie. Nigdy nie miałem doczynienia z takim brakiem odpowiedzialności.

Ten basen to jakaś pomyłka. Obsługa tragiczna.... pierwszy raz spotykam się z tak dziwacznym regulaminem.... słabo, że informacje dotycząca kąpielówek jest przekazana po zakupie biletu... ratownik arogancki, totalnie bez kultury, jak większość ludzi z obsługi.... więcej moja noga tam nie postawi !!!! Nie polecam !!!

Do term Jakuba chodziłem ze 4 lata. Rano, przed pracą. 4 x w tygodniu. Obiekt niezły. Przyzwoite warunki. Ale tragicznie zarządzany. Niby obiekt zarządzany przez samorząd więc powinien służyć ludziom. Kiedyś rano spotykałem sporo emerytów mieli extra ceny. Dbali o zdrowie zamiast siedzieć u lekarzy. Miło było popatrzeć. Najpierw zamknięto saunę. To ona była atutem obiektu. Rano kiedy sporo ludzi korzystało, w tym emerytów, nie opłaca sie grzać. Niech sie wszyscy cisną od 14tej. A do 14 niech stoi puste... Teraz zamknięto rano również basen. Inne obiekty wydłużają godziny działania, żeby rozrzedzić odwiedzających. A termy skracają. A niech sobie COVID szaleje. Nie dziwi mnie ogromna rotacja personelu. Im ktoś milszy i bardziej profesjonalny tym szybciej odchodzi. Sporo klientów juz odeszło. Pozdrawiam z basenu Ślęza. Panie Dyrektorze to klient jest najważniejszy i raz stracony nie wraca. Wjeżdżanie codziennie pod zakaz ruchu tez pokazuje pana służbę społeczeństwu.