Aquapark 🔴 Aquapark REDA, Reda 🔴 Opinie o basenach (strona 5) • ParkiWodne.pl

Aquapark REDA

ul. Morska 5
84-240	Reda

Rodzaj:

Rekreacyjny

Sportowy

Ocena:

2.5 (na podst. 149 opinii)

Wielkość:

Rok otwarcia: 2016

UWAGA!! podłoga jest tak ŚLISKA, że aż nie do uwierzenia, że to przeszło jakieś techniczne wymogi. Nie da się po prostu bezpiecznie chodzić. Bardzo dużo ostrych kantów. Byłem świadkiem jak karetka zabrała faceta bo się poślizgnął i tak uderzył głową, że był nieprzytomny 2 minuty, ciało całe podskakiwało takie drgawki i krew z ucha. TRAGEDIA. NIEBEZPIECZNE!!!!

Bylam 1 i ostatni raz Obsluga wyglada, jakby pracowala i byla tam za kare, Deficyt pojedynczych pontonow, za duzo podwojnych (do wiekszosci atrakcji potrzeba pojedynczych), Bardzo sliska podloga, Temperatura pomieszczenia zdecydowanie za wysoka, Malo atrakcyjne baseny, Duze dystanse miedzy atrakcjami pomimo, ze z pozoru leza blisko siebie, Zjezdzalnia z rekinami slaba, nic nie widac, 5 zjezdzalni, z tego water spin platne dodatkowo 4pln/osoba, jedna dosyc szybka i ekstremalna, reszta dosc wolne. Na klatkach schodowych do zjezdzalni smierdzi. Mysle, ze dzieci w wieku do 10-12 lat sie tam odnajda, osoby nieco starsze sie tam niezle unudza.

Nie polecam byłem kilka razy, ale tym razem przegieli cenny podnieśli z 90 zł do 240 za 3os a nic nie dodali nie rozbudowali się żadnych atrakcji też nie dodali i co najlepsze wszędzie mogę zapłacić bonem turystycznym a tu nie! Pytam dlaczego odpowiedź pani no bo nie! Ok to ja już też nigdy w życiu tam nie przyjadę i wszystkim będę szczerze odradzał

Czytam poprzednie opinie i niestety się powtórzę jak reszta. ŚLISKO !!! Chyba musi dojść do tragedii by ktoś coś z tym zrobił, a nie wiele brakowało by spotkało to mojego syna. Chciałbym jednak zwrócić uwagę na inny fakt. Obsługa tzw. animatorzy bardzo niemiła i kompletny brak kompetencji udzielania pierwszej podstawowej pomocy. Pani która niby chciała nam pomóc przy krwotoku z nosa poprostu nie wiedziała jak w ogóle się zachować. Próbowała nas na siłę przeciągnąć przez cały basen by udać się do Biura Ratowników zamiast jak się w takich zdarzeniach robi udzielić pierwszej pomocy i zawołać ratownika do nas. Choć jedyne czego potrzebowaliśmy to zimnych okładów i np. gazy. Mój syn 12 latek okazał się bardziej zdyscyplinowany i opanowany od pani z obsługi. Rozumiem że są procedury ale chyba ktoś przespał informacje o tym iż powinno się wezwać ratownika do poszkodowanego a nie odwrotnie. Co gorsza mam duże podejrzenia że szkolenie BHP i udzielenia pierwszej pomocy też za "gęsi"...

Chciałem się wybrać z kolegą do tego aquaparku. Zadzwoniłem wcześniej zapytać o której są seanse w saunach i do której jest otwarte. Nikt mnie nie poinformował, że jest nieczynny taras na zewnątrz budynku gdzie się odbywają seanse na saunach. Przy kasie okazało się też, że basen pływacki jest nieczynny, bo jest w remoncie. Miedzy saunami podłoga jest bardzo śliska, przy wejściu do basenu z zimną wodą schody też bardzo śliskie, trzy razy się poślizgnąłem w tych miejscach. Osoby prowadzące seanse w saunach nie uprzejmi, roszczeniowi, chamscy, opryskliwi. Potrafili wyjść z sauny w której prowadzili seans i zabraniać nam, że rozmawiamy w korytarzu - czyli w strefie ogólnej. Lecz "najlepsze" było co innego. Poszliśmy pod prysznic po saunach i 20 min. przed zamknięciem zgaszono światła w sali gdzie są prysznice i korytarz!!! Wszędzie ślisko, cali mokszy, nadzy i nie wiadomo gdzie w ogóle iść!!!;; Gdy się jakoś po ciemku wydostaliśmy i dotarliśmy do kas to kasjerka miała problemy nadal Ztym

Niestety to moja pierwsza i ostatnia wizyta w tym kompleksie basenowym. Woda w basenie zimna. Posadzki kiedy chodzisz między atrakcjami można się zabić - zejście między basenami a szatnia bardzo niebezpieczne. Przy zejściu między basenami a szatnia jest położona jakaś mata niby antypoślizgowa ale nie daje żadnego efektu. Niedziela około godziny 13 poślizgnęłam się i skończyło się tragicznie. Większość ciała w siniakach. Nikt z obsługi nie reaguje na takie sytuacje. Na pewno już tam nie wrócimy i opiszemy sytuacje wszędzie Pozdrawiam

Aquapark w Redzie odwiedzilismy pierwszy raz, niestety dopiero we wrześniu bo nie było szans w sezonie. Od końca sierpnia nie było możliwości rezerwowania na wrzesień, po napisaniu maila odpowiedz była iż bilety będą dostępne ostatnie dni sierpnia. Ogólnie bardzo fajna zabawa, zjeżdżalnie super, baseny dla dzieci rownież. Jedyne na co zwróciliśmy uwagę to brak profesjonalizmu pracownikow, brak empatii, niedoinformowanie, brak uśmiechu. Była nawet sytuacja gdzie pani z dzieckiem wywróciła się w jednej ze zjeżdżalni ( z rekinami) a ratownik zareagował dopiero jak pani poprosiła o pomoc. Dodatkowo jak już było rownież w innych opiniach, podłoga bardzo śliska. Z pozytywów to panie sprzątające starały się jak mogły i było czysto i schludnie. Obsługa restauracji powinna się trochę od nich nauczyć i utrzymać ten sam standard w tej części obiektu. Mieliśmy super dzień, niemniej byliśmy blisko by zakończył się inaczej ze względu na niemiła obsługę.

Brak rzetelnej informacji o kosztach, warunkach i dodatkowych atrakcjach. Najpierw płać a potem wysłuchuj tłumaczeń kasjera i informacji że tak musi być. Obsługa bardzo młoda i traktuja klienta jak przedmiot. Nigdy więcej nie skorzystamy z usług AQUAPARKU W REDZIE. Oczywiscie uważaja że wszystkiemu winny korona wirus, ale z całej obsługi obiektu nie widzielismy żadnej osoby w maseczce. Z czystym sumieniem polecamy Białkę, Malte Poznań, czy Chochołów. Tam jest jakość i doświadczenie.

Bardzo niemile nas rozczarowali niekompetentni i niedoinformowani pracownicy kas, informacji i obslugi saun. W kasie nic nie wiadzą że na saunach trzeba placic 7 zl za dodatkowy recznik na sauny, informuja ze seanse sa od godziny 14, a w saunach okazuje sie ze dopiero od 17, sauny parowe nieczynne, o czym brak informacji na stronie internetowej, oraz ze nie mozna przemieszczac sie ze strefy saun na baseny, w sprawie reklamacji i skarg odsylaja do informacji, potem do biura obslugi klienta i ogolnie pracownicy informacji w bezczelny sposób uniakaja odpowiedzi dlaczego wprowadzaja w bląd klienta, kiedy godzinę wczesniej dzwonimy aby dowiedziec sie warunków korzystania z obiektu, uważają że wszystko jest na facebooku.

Bardzo śliska podłoga, ciągle ktoś upada, szczególnie przy niby restauracji z nie smacznym jedzeniem. Murowane problemy z kręgosłupem do końca życia po upadku na schrzanionej podłodze. Nie warto.